Wo finde ich meine Zahlungsverwaltung?

Logge Dich bitte in Deine Lernplattform bei elopage ein und wähle in der linken Navigation den Punkt “Zahlungen” und dort “Bestellungen” aus. Jetzt erscheinen die verschiedenen Bestellungen Deines Käufer-Account. Über diese Seite kannst Du jederzeit: 

– die Rechnung downloaden 

– die nächste Rate auslösen und zahlen 

– alle Raten und Termine einsehen 

– die Zahlungsart ändern

Kann ich meinen Zugang pausieren?

Aktuell können wir keine Standard-Möglichkeit zur Pausierung für die Ausbildung anbieten. Bitte wende Dich in dringenden Fällen trotzdem an unseren Support per E-Mail (support@heilpraktiker-akademie.de). Gemeinsam finden wir bestimmt eine Alternativlösung.

Ich habe keine Zugangsdaten erhalten. Was soll ich tun?

Du erhältst Deine Zugangsdaten direkt nach Zahlungseingang per E-Mail von uns. Erfahrungsgemäß funktioniert die Zahlung per Kreditkarte oder Paypal am schnellsten, so dass Du direkt im Anschluss Deine Zugangsdaten erhältst. Bitte beachte, dass es bei der Banküberweisung auch mal 2 bis 3 Werktage dauern kann, bis Du Deine Login-Daten per E-Mail erhältst.

Wann erhalte ich meine Zugangsdaten?

Du erhältst Deine Zugangsdaten direkt nach Zahlungseingang per E-Mail von uns. Erfahrungsgemäß funktioniert die Zahlung per Kreditkarte oder Paypal am schnellsten, so dass Du direkt im Anschluss Deine Zugangsdaten erhältst. Bitte beachte, dass es bei der Banküberweisung auch mal 2 bis 3 Werktage dauern kann, bis Du Deine Login-Daten per E-Mail erhältst.